Livro - Dedique-se de Coração - Howard Schultz

Código: 92.1153 - Referência: HOWARD SCHULTZ

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A história da Starbucks não é apenas um registro de crescimento e sucesso. Ela conta também como uma empresa pode ser construída de maneira diferente. Em Dedique-se de coração percebemos que uma empresa pode, sim, funcionar com o coração, nutrir a alma e ainda dar lucros. Neste livro, vemos que é possível, a longo prazo, oferecer valor aos seus acionistas sem sacrificar a crença central de que se deve tratar os funcionários com respeito e dignidade, tanto porque a Starbucks tem uma equipe de líderes que acreditam que isso é o certo quanto porque essa é a melhor forma de se fazer negócios.

É difícil imaginar qualquer café que seja mais agradável do que esta narrativa. 

Para empreendedores, gerentes e admiradores da Starbucks: Dedique-se de coração é a história definitiva de como uma empresa de ponta construiu sua reputação no varejo mundialmente, conduzindo tudo com o coração. 

Ao nos presentear com a história detalhada de como a Starbucks compreendeu a mente de seus clientes, Schultz nos revela um autêntico truísmo norte-americano: se você for capaz de entender a imaginação de sua clientela, será um vencedor. 

Ano da Edição: 2019
Número da Edição: 1°
Número de Páginas: 224
Marca: Editora Buzz
Acabamento: Brochura
Idioma: Português

Imagem Meramente Ilustrativa
Código de Barras: 9786580435197

 


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